マーケティング– category –
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face to faceとITをどう組み合わせるか?
Webを活用したマーケティングの提案をしていると、その考え方はおかしい。いつの時代でもface to faceが大事なんだよ・・・と反論されることがあります。 実際にその通りです。 いつの時代になっても、どんな国でも、ITの発展とともに、逆説的ですがface t... -
Googleアナリティクスの目標の追加について
Webアクセス解析の標準ツール、「Google Analytics(アナリティクス)」をホームページの効果測定として使われている方も多いかと思います。 弊社ではその使い方もサポートしているのですが、最近多い質問として目標を設定した後、目標の追加はどうやったら... -
Webマーケティングの戦略立案にあたって
Webマーケティングの戦略立案にあたって、専門家の意見が特に大切な理由として、 中立的かつ第三者の視点でのアドバイスがあるから このことが1番大きいのではと思っています。 たとえば、弊社フラットコードは、クラウド企業でもなく、SEO会社でもなく、W... -
属人的なマーケティングは正しいのか?
人を前面に出すマーケティングは、文字通り属人的なマーケティングになります。 そのため、誰がやっても同じような結果をめざす組織マーケティングとは相反するものと感じて、その手法の1つである「人を前面に出すこと」をためらっている方も多いかと思いま... -
営業マンをどれだけマーケティングで前面に出すか
営業マンを、商品・サービスの仕様とともに、どれだけマーケティングで前面に出すか?というテーマにおいては、次の2つの面から検討する必要があると思います。 1つは商材そのものについて、 1.圧倒的に競争力があるものなのか 2.それともライバル商品... -
ライバル企業の研究の必要性について
Webマーケティングの特長として、情報の伝播が早く、あらゆる客層に向けての情報発信ができることは言うまでもないことです。 しかしながら、そのことは同時に、お客さんはわれわれのライバル企業の情報にも簡単にリーチできる ことを表します。 わかりや... -
人が前面に出るマーケティングに変わってきている
世の中のマーケティングの大きな流れについて、近年、際だっているのがあります。 それは、 人が人が前面に出るマーケティング ということです。 広告媒体であろうが、ホームページであろうが、銀座の飲食店の店先であろうが、人が前面に出てPRしている。 ... -
マーケティングは無料ITツールで十分なのか?
私はホームページ制作会社の代表としてだけでなく、 コンサルタントとしても多くの企業に訪問しています。 そこで最近いただく多い質問としては、 「マーケティングでは無料ITツールの活用のみで大丈夫か?」 があります。 これに対しては 「いろいろなPR... -
中小企業のO2O(オンライン to オフライン)とはどうあるべきか?
今年1年がマーケティングの視点から、どのような1年になるのか、自分自身が昨年感じたことの振り返りを含めて書いてみようと思います。 ネットの販促と、ネット以外の販促の上手な組み合わせ 去年はO2O(オンライン・ツー・オフライン)という言葉がプチ... -
経営者のプロフィールを詳しく載せる重要性
小さい会社は、会社のブランドと経営者のブランドが直結しています。 同様の意味で、会社の信用力と、経営者の信用力が直結しています。 そのようなことを考えると、コーポレートサイト(企業ホームページ)に、経営者のプロフィールを詳細に掲載すること... -
接客の基本(マインドと潜在意識)
以前のこちらのブログで、どれだけ良いホームページを作っても、サービス業やお問い合わせを受ける業態の場合、人のサービスが悪ければ、結局お客さんを逃がしてしまうことを書きました。 そのようなことを書くと、真っ先に 接客マニュアルの整備をしよう ... -
ホームページのコンテンツはどうやって集めたら良いのか
ホームページの原稿を取りそろえるのはとても大変なため、多くの人からいただく疑問。 ホームページのコンテンツはどうやって作ったら良いのか? 要は、わざわざそれを作る手間隙がかけられないということです。 これはどうしたら良いのでしょうか? アド... -
本物の人を前面に出すこと
前回の記事で「人の顔を前面に出すこと」のマーケティングについて書きました。 ここでのポイントとして、もう一つ伝えたいことととして、「本物の人を使う」ことの重要性です。 要は、モデルでなく、実際の電話番のスタッフの顔写真や、お客さまの笑顔の画像... -
人が前面に出たマーケティングに変わってきている
人が前面に出たマーケティングに変わってきている 最近のマーケティングの大きなトレンドとして、このことを今日は強調したいと思います。 難しいことはヌキにして、たとえば、次のようなことに昨今、色々なところで気づくことがあるのではないのでしょう... -
ホームページを含めたITを活用すればリアルのマーケティングは不要なのか?
ホームページを含めたITを活用すればリアルのマーケティングは不要なのか?という質問を先日お見積もりを出したお客さんからいただきました。 極論すれば、リアルを中心とした既存のマーケティング活動の新しいチャンネルとして、ITを活用することを考える...